سياستنا
نلتزم بضمان جودة منتجاتنا
نحن في UBC Print نضمن جودة جميع منتجاتنا. إذا وجدت أي عيب في الطباعة أو الخامة، نلتزم بإعادة الطباعة مجاناً أو استرداد المبلغ خلال 7 أيام من استلام الطلب.
حالات مقبولة للإرجاع
- عيوب في الطباعة (ألوان خاطئة، طباعة غير واضحة)
- خامات تالفة أو معيبة
- كمية خاطئة
- منتج مختلف عن المطلوب
حالات غير مقبولة
- تغيير رأي العميل بعد الطباعة
- خطأ في التصميم المقدم من العميل
- المنتجات المخصصة بأسماء أو تصاميم شخصية
- الطلبات التي تم استلامها منذ أكثر من 7 أيام
خطوات طلب الإرجاع
- تواصل معنا عبر واتساب خلال 7 أيام من استلام الطلب
- أرسل صور توضح المشكلة
- سيتم مراجعة طلبك خلال 24 ساعة
- في حالة القبول، سيتم إعادة الطباعة أو استرداد المبلغ